01Datos que recogemos
Recogemos solo lo necesario para que el directorio funcione.
- De cualquier visitante: páginas vistas, provincia aproximada y datos técnicos del navegador.
- De usuarios con cuenta: nombre, correo, contraseña cifrada, favoritos, mensajes y reseñas.
- De profesionales y centros: los datos de la ficha pública, más el exequátur o colegiatura y los comprobantes que suban para la verificación.
02Para qué los usamos
- Mostrar el directorio y permitir el contacto con los profesionales.
- Verificar credenciales antes de publicar una ficha.
- Moderar reseñas y contenido reportado.
- Enviar avisos de la cuenta y, si te suscribes, el boletín mensual.
- Medir de forma agregada qué se busca y qué se visita, para mejorar el sitio.
03Lo que no hacemos
No vendemos datos personales. No compartimos tu historial de búsqueda ni tus mensajes con los profesionales listados ni con anunciantes.
No guardamos información clínica: el sitio no es una historia clínica y no pedimos diagnósticos.
04Con quién se comparten
Compartimos datos solo con los proveedores necesarios para operar el sitio (alojamiento, envío de correos y, en su caso, la pasarela de pago) y cuando una autoridad competente lo requiera legalmente.
El contenido que publicas de forma voluntaria — tu reseña, tu ficha profesional — es público por naturaleza.
05Cookies y analítica
Usamos cookies propias para mantener tu sesión y recordar preferencias, y medición agregada de tráfico. El detalle está en la política de cookies.
06Cuánto tiempo los guardamos
Mantenemos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Si la eliminas, borramos tus datos personales y anonimizamos las reseñas publicadas en un plazo de 30 días.
Los comprobantes de verificación se conservan mientras la ficha esté publicada.
07Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, exportarlos o eliminar tu cuenta escribiéndonos desde Contacto. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
08Seguridad y menores
Las contraseñas se guardan cifradas y el sitio se sirve siempre por conexión segura.
El registro es para mayores de 18 años. Un menor puede recibir atención de un profesional del directorio, pero la cuenta la abre su madre, padre o tutor.